Para tu comodidad, tenemos disponibles los siguientes extractos de tu cuenta:
- Resumen de Cuenta- Muestra información sobre tu saldo, incluyendo depósitos, fondos retirados, apuestas y bonos.
- Historial de Transacciones - Muestra depósitos, retiro de fondos, bonos y correcciones de saldo.
- Historial de Límites de Juego Responsable - Muestra todos los cambios hechos a tus límites de deposito, pérdidas y tiempo en cada sesión de juego.
- Términos y condiciones aceptados - Tendrás acceso al historial de términos y condiciones aceptados por ti junto con su versión.
- Retenciones Fiscales - Contiene retenciones fiscales por retiros, es decir, ganancias cobradas de 48UVTs ($2.259.120 para 2024) y correcciones manuales requeridas por DIAN.
Así se accede a los extractos:
1. Haz clic en "Cuenta" y en el menú que se abre selecciona la opción "Extractos y T&C".
2. En el menú de la izquierda selecciona el tipo de extracto que deseas ver.
3. Selecciona el "Intervalo de fechas" en el que estás interesado y haz clic en "Ver".