A continuación te detallamos los casos mas comunes en los que tu apuesta sigue válida aunque el evento al que has apostado se haya suspendido o interrumpido:
1. Has apostado a un evento que ha sido interrumpido y se reanuda dentro de las siguientes 12 horas tu apuesta sigue válida (No incluye Tenis). Si no se reanuda el evento en 12h o se programa para volver a comenzar desde el inicio tu apuesta será cancelada.
2. Tu apuesta se ha podido determinar antes de la interrupción/suspensión del evento. P.E. has apostado quien gana al descanso y el partido se suspende después del descanso.
3. El inicio de un partido se retrasa por menos de 12h, tu apuesta seguirá siendo válida. Si no se empieza en 12h desde la hora oficial programada del evento la apuesta se cancela y se devuelve.
Importante: Como muchas veces cuando se interrumpe/suspende/retrasa un evento no se sabe con seguridad si se cumplirá las regla de las 12h o no, las apuesta se dejan abiertas hasta que se tenga la certeza si seguirán válidas o serán canceladas. En estos casos te pedimos que tengas algo de paciencia.
Para mas información por favor Términos y Condiciones B.5.5, B.5.6, B.5.7.
Si tienes mas dudas puedes contactar con un experto en Servicio al Cliente.